1. 수집하는 개인정보 항목

➀ 필수항목: 이름, 연락처(휴대전화), 이메일, 회사명, 웹사이트 주소

➁ 선택항목: 업종, 분야, 월간 마케팅 예산, 타겟 고객 특성, 마케팅 경험, 월 문의량, 목표 문의량, 경쟁사 정보, 자사 강점·차별성, 현재 문제점 및 기대효과

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

➀ 정밀 진단 신청 접수 및 상담 제공

➁ 고객 맞춤형 마케팅 전략 제안

➂ 서비스 제공 및 문의 응대 기록 관리

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

➀ 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적 달성 후 지체 없이 파기

➁ 단, 관련 법령(상법, 전자상거래법 등)에 따라 일정 기간 보관할 수 있음

➂ 계약 및 청약철회 기록: 5년

➃ 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

➀ 회사는 원칙적으로 고객의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않음.

➁ 다만, 법령에 따라 필요한 경우 제공될 수 있음.

5. 개인정보 처리 위탁

➀ 원활한 서비스 제공을 위해 내부 직원에게만 접근 권한을 부여하며, 제3자에게 위탁하지 않음.

➁ 추후 위탁이 발생할 경우 사전 고지 후 동의 절차 진행.

6. 이용자의 권리

➀ 이용자는 언제든 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있음.

➁ 요청은 대표 이메일 또는 고객센터를 통해 가능.

7. 개인정보 보호책임자 및 시행일

➀ 성명: 김강우

➁ 이메일: fireflylightmarketing@gmail.com